Ztratit se v neznámém městě nebo oblasti během zahraniční cesty může být stresující a někdy i nebezpečné. Nezáleží na tom, zda jste turista, který se vydal na objevování nových míst, nebo na služební cestě – důležité je zachovat klid a vědět, jak postupovat, aby se situace co nejrychleji vyřešila.
Zachovejte klid a zastavte se
Prvním krokem je uvědomit si, že panika situaci nepomůže. Zastavte se, zhluboka dýchejte a pokuste se uklidnit. Většina ztracených lidí dělá chybu v tom, že se začne rychle pohybovat bez jasného plánu, což může situaci ještě zhoršit. Zůstat na jednom místě a rozhlédnout se může být mnohdy lepší volba, zvlášť pokud jste na místě, kde můžete být snadno nalezeni.
Použijte dostupné technologie
Dnešní chytré telefony jsou velmi užitečným pomocníkem. Pokud máte přístup k internetu, zkuste využít mapové aplikace jako Google Maps nebo jiné navigace, které vám mohou pomoci zorientovat se a najít cestu zpět do hotelu, na nádraží nebo jiné známé místo. Nezapomeňte také využít funkce sdílení polohy, kterou můžete zaslat rodině, přátelům nebo místním průvodcům.
Požádejte o pomoc místní obyvatele
Pokud máte potíže s orientací, nebojte se oslovit místní obyvatele. Většina lidí je ochotná pomoci, a to i přes jazykovou bariéru. Připravte si předem základní fráze v místním jazyce, které vám mohou pomoci požádat o cestu nebo pomoc, nebo použijte překladač v telefonu. Vyhněte se však podezřelým osobám a vždy vybírejte veřejná a bezpečná místa.
Navštivte policejní stanici nebo turistické informační centrum
Pokud se ztratíte a necítíte se bezpečně, nejjistější je obrátit se na místní policii nebo turistické informační centrum. Zde vám mohou poskytnout mapy, informace o místě a případně pomoci s nalezením cesty zpět. Policie může také pomoci v případě, že jste ztratili doklady nebo jste v jiné tíživé situaci.
Uložte si důležité kontakty předem
Prevence je nejlepší obrana. Před cestou do ciziny si uložte do telefonu nebo na papír kontakty na ambasádu či konzulát vaší země, místní záchranné složky a důležité nouzové linky. Tyto informace vám mohou pomoci, pokud se ocitnete v nesnázích, nejen při ztrátě orientace.
Udržujte si dostatek finančních prostředků a dokladů na bezpečném místě
Mít u sebe vždy nějaké finanční prostředky na nečekané situace je důležité. Stejně tak je vhodné mít kopie pasu, víza a dalších důležitých dokumentů na bezpečném místě, ideálně odděleně od originálů. V případě ztráty nebo krádeže budete mít usnadněnou komunikaci s úřady i možnost rychlejšího získání nových dokladů.
Zůstaňte v kontaktu s rodinou a přáteli
Pokud se ztratíte, nezapomeňte informovat blízké o své situaci. Sdílení aktuální polohy nebo informování o svém plánu vám pomůže, aby věděli, kde se nacházíte, a mohli případně rychle reagovat v případě potřeby. Udržování kontaktu je nejen praktické, ale také psychologicky uklidňující.